Многофункциональные центры по предоставлению услуг намного облегчили жизнь обычных граждан, ведь теперь для того чтобы оформить различные пособия или получить услуги, не следует посещать несколько разных инстанций.
Благодаря таким центрам большинство документов можно оформить в одном здании, что несомненно сэкономит москвичам время, которого и так постоянно не хватает.
Все, что для этого необходимо – лишь оставить заявку и ждать решения. Появление МФЦ в Москве и Московской области позволило жителям столицы решить множество муниципальных и государственных вопросов, не прилагая к этому множество усилий и не затрачивая большого количества времени.
Официальный сайт МФЦ Москвы
Адрес официального сайта в Москве – http://md.mos.ru/.
Официальный сайт МФЦ «Мои документы» позволяет пользователям получить подробную и актуальную информацию о государственных услугах, которые предоставляются МФЦ. На главной странице портала расположены ссылки, по которым можно перейти на любой из его разделов, предоставляющих важные сведения о получении и оформлении различного рода услуг.
Здесь же можно найти перечень документов, необходимых для этого, сроки исполнения услуг, адреса отделений и телефоны горячей линии. Любой многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг в Москве дает возможность пользователям подавать заявки на оформление услуг в электронном виде, что также можно сделать на сайте.
Там же можно найти и полный список всех предоставляемых центром услуг. Поэтому прежде чем отправиться в отделение центра, необходимо убедиться что требуемая услуга имеется в этом перечне.
Официальный портал МФЦ в Московской области – https://uslugi.mosreg.ru/.
Какие услуги предоставляет МФЦ?
МФЦ оказывает платные и бесплатные услуги различного характера, так как объединяет в себе множество инстанций. Обратившись непосредственно в МФЦ, можно получить перечень услуг, которые в нем предоставляются. Основная направленность в таких центрах – работа с документами. Среди этих услуг наиболее востребованными являются:
- оформление паспорта и загранпаспорта;
- получение водительских прав;
- замена водительского удостоверения;
- получение и восстановление СНИЛС;
- выдача справок об отсутствии судимостей;
- получение справки о составе семьи;
- получение свидетельства о рождении ребенка и другое.
А также в многофункциональных центрах можно решить различные квартирные вопросы: прописаться или выписаться из квартиры, оформить дарственную, приватизировать жилплощадь или оформить ее в собственность. МФЦ «Мои документы» осуществляет предоставление дополнительных услуг и для юридических лиц. Здесь можно:
- зарегистрировать ИП или ООО;
- зарегистрировать закладную по ипотеке;
- получить выписку из ЕГРН, ЕГРЮЛ;
- оформить лицензию на занятие бизнесом;
- закрыть ИП и многое другое.
Полный список услуг МФЦ можно найти в таблице ниже.
Услуги МФЦ |
---|
Предоставление информации по технологическому присоединению (подключению) к сетям электро-, газо- и водоснабжения Только во флагмане |
Осуществление компенсационных выплат неработающим трудоспособным лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами |
Оформление документов по обмену жилыми помещениями |
Назначение и предоставление ежемесячной компенсационной выплаты на содержание детей обучающимся по очной форме в государственных профессиональных образовательных организациях, государственных образовательных организациях высшего образования |
Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг |
Предоставление жилых помещений жилищного фонда города Москвы по договорам социального найма или по договорам безвозмездного пользования жителям Москвы, состоящим на жилищном учете |
Предоставление жилых помещений жилищного фонда города Москвы по договорам найма, в том числе в бездотационных домах жилищного фонда города Москвы |
Государственная жилищная инспекция города Москвы |
Установление ежемесячной денежной выплаты отдельным категориям граждан в Российской Федерации |
Выдача дубликата договора на передачу квартиры (комнаты) в собственность граждан |
Выдача и аннулирование охотничьих билетов |
Предоставление жилых помещений жилищного фонда города Москвы по договорам купли-продажи с рассрочкой платежа |
Информирование о лицензировании деятельности в области использования источников ионизирующего излучения (генерирующих) (за исключением случая, если эти источники используются в медицинской деятельности) |
недель беременности |
Бесплатное информирование (в том числе в письменной форме) налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов о действующих налогах и сборах, законодательстве Российской Федерации о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним |
Предоставление информации по финансовой поддержке Только во флагмане |
Информирование о государственной регистрации впервые внедряемых в производство и ранее не использовавшихся химических, биологических веществ и изготовляемых на их основе препаратов, потенциально опасных для человека (кроме лекарственных |
Постановка на воинский учет (снятие с воинского учета) отдельных категорий граждан Российской Федерации и внесение изменений в документы воинского учета при переезде на новое место жительства, расположенное за пределами |
Государственное унитарное предприятие города Москвы "Московский социальный регистр" |
Предоставление информации об очередности граждан, состоящих на жилищном учете |
Предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости |
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве |
Предоставление информации по находящимся на исполнении исполнительным производствам в отношении физического лица |
Прием, рассмотрение заявлений (уведомления) застрахованных лиц в целях реализации ими прав при формировании и инвестировании средств пенсионных накоплений и принятие решений по ним |
Выдача документов персонального воинского учета взамен утраченных или пришедших в негодность либо в связи с изменением фамилии, имени или отчества |
Прием заявлений к налоговому уведомлению об уточнении сведений об объектах, указанных в налоговом уведомлении (в части приема заявления к налоговому уведомлению по соответствующим налогам, уплачиваемым физическими лицами) |
Проведение инвентаризации и предоставление информации технического учета |
Принятие решения о согласии на обмен жилыми помещениями, находящимися в собственности города Москвы, занимаемыми гражданами по договорам социального найма |
Предоставление ежемесячной городской денежной выплаты |
Информирование о лицензировании деятельности в области использования возбудителей инфекционных заболеваний человека и животных (за исключением случая, если указанная деятельность осуществляется в медицинских целях) |
Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Малый бизнес Москвы» |
Бессмертный полк |
Возмещение реабилитированным гражданам расходов на установку телефона |
Предоставление мер социальной поддержки по оплате жилого помещения, коммунальных услуг и услуг связи |
Предоставление мер социальной поддержки по оплате жилого помещения, коммунальных услуг и услуг связи |
Регистрация автомототранспортных средств и прицепов к ним Только во флагмане |
Рассмотрение заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала |
Государственное казенное учреждение города Москвы «Администратор Московского парковочного пространства» |
Информирование о положении на рынке труда в городе Москве |
Московский городской фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС) |
Оформление наличия гражданства Российской Федерации (* примечание) |
Назначение единовременной компенсационной выплаты на возмещение расходов в связи с рождением одновременно трех и более детей |
Предоставление сведений, содержащихся в ЕГРН (в части предоставления по запросам физических лиц выписок из указанных реестров, за исключением выписок, содержащих налоговую тайну) |
Прием заявления на предоставление льготы по налогу на имущество физических лиц, земельному и транспортному налогам от физических лиц |
Приватизация гражданами жилых помещений муниципального жилищного фонда |
Предоставление жилых помещений жилищного фонда города Москвы по договорам купли-продажи с использованием ипотечного жилищного кредитования |
Предоставление информации об органах государственной власти Российской Федерации, органах местного самоуправления, организациях, образующих инфраструктуру поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства, о мерах и условиях. Только во флагмане |
Предоставление сведений, содержащихся в реестре дисквалифицированных лиц |
Оформление и выдача Удостоверения многодетной семьи города Москвы и его дубликата |
Выдача справки о назначении государственной социальной помощи в городе Москве |
Назначение и предоставление ежемесячной компенсационной выплаты нетрудоустроенной женщине, уволенной в связи с ликвидацией организации в период отпуска по уходу за ребенком |
Выдача справок о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования |
Выдача разрешения на вступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцати лет |
Определение наличия или отсутствия гражданства Российской Федерации гражданам, в том числе несовершеннолетним |
Назначение ежегодной компенсационной выплаты на приобретение комплекта детской одежды для посещения занятий на период обучения |
Внесение в реестр города Москвы парковочных разрешений инвалидов записи о парковочном разрешении инвалида, сведений об изменении записи о парковочном разрешении инвалида и о продлении действия парковочного разрешения инвалида |
Предоставление сведений об административных правонарушениях в области дорожного движения |
Выдача паспорта болельщика Только во флагмане |
Постановка отдельных льготных категорий граждан, нуждающихся в санаторно-курортном лечении, на учет для получения бесплатной санаторно-курортной путевки в соответствии с нормативными правовыми актами города Москвы |
Предоставление заверенных уполномоченными лицами префектуры административного округа города Москвы документов по вопросам, затрагивающим права и законные интересы заявителя, в том числе находящихся в архиве префектуры административного округа |
Назначение региональной социальной доплаты к пенсии неработающим пенсионерам |
Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы |
Установление страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению гражданам, выехавшим на постоянное жительство за пределы территории Российской Федерации |
Предоставление информации по банковским продуктам Только во флагмане |
Предоставление гражданам земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности и расположенных на территориях субъектов РФ, входящих в состав Дальневосточного федерального округа |
Внесение в реестр резидентных парковочных разрешений города Москвы записи о резидентном парковочном разрешении, сведений об изменении записи о резидентном парковочном разрешении и об аннулировании резидентного парковочного разрешения |
Государственное казенное учреждение города Москвы «Городской центр жилищных субсидий» (ГКУ «ГЦЖС») |
Исполнение запросов граждан и организаций социально-правового характера |
Государственная регистрация заключения брака гражданами Российской Федерации |
Выдача государственного сертификата на материнский (семейный) капитал |
Выдача разрешений на вступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцати лет |
Департамент городского имущества города Москвы (ДГИ города Москвы) |
Государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав |
Назначение ежемесячной компенсационной выплаты на возмещение расходов в связи с ростом стоимости жизни семьям, имеющим трех и более детей |
Государственная регистрация смерти |
Выдача справок о проживании (в том числе сезонном) |
Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Москве, филиал федерального государственного бюджетного учреждения "Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии" |
Государственная регистрация установления отцовства |
Информирование застрахованных лиц о состоянии их индивидуальных лицевых счетов в системе обязательного пенсионного страхования согласно Федеральным законам «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного |
Управление Федеральной службы судебных приставов по Москве |
Прием заявлений и документов на получение финансовой поддержки от некоммерческой организации Фонда содействия кредитованию Малого бизнеса Москвы Только во флагмане |
Предоставление мер социальной поддержки в денежном выражении либо в виде социальных услуг |
Назначение дополнительного единовременного пособия в связи с рождением ребенка молодым семьям |
Заключение договоров социального найма на жилые помещения, предоставленные по ордеру (дополнительных соглашений к ним) |
Выдача, замена паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации |
Выдача справки о факте получения, о размере пособий, компенсаций и других социальных выплат либо выдача справки о неполучении указанных выплат |
Департамент информационных технологий города Москвы (ДИТ города Москвы) |
Управы районов города Москвы |
Информирование о выдаче санитарно-эпидемиологических заключений о соответствии (несоответствии) санитарным правилам зданий, строений, сооружений, помещений, оборудования и иного имущества, используемых для осуществления видов деятельности |
Согласование разрешения на вселение членов семьи нанимателя и иных граждан в муниципальные помещения специализированного жилищного фонда |
Прием запроса о предоставлении акта совместной сверки расчетов по налогам, сборам, пеням, штрафам, процентам (в части приема запроса о предоставлении акта совместной сверки расчетов по налогам, сборам, пеням, штрафам, процентам, уплачиваемым |
Управление записи актов гражданского состояния города Москвы (Управление ЗАГС города Москвы) |
Регистрация на Портале «Бизнес-навигатор МСП» Только во флагмане |
Выдача выписок из реестра федерального имущества |
Федерального закона. Только во флагмане |
Выдача справки об участии (неучастии) в приватизации жилых помещений |
Архивные учреждения, подведомственные Главному архивному управлению города Москвы |
Государственное учреждение - Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по г. Москве и Московской области (ГУ - ОПФР по г. Москве и МО) |
Представление сведений о ранее приватизированном имуществе |
Администрация городского округа Троицк |
Информирование о регистрации уведомления о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности |
Постановка федеральных льготных категорий граждан, нуждающихся в санаторно-курортном лечении, на учет для получения бесплатной санаторно-курортной путевки |
Предоставление информации жилищного учета |
Назначение ежемесячного пособия на ребенка |
Выдача полиса обязательного медицинского страхования |
Прием от граждан анкет в целях регистрации в системе обязательного пенсионного страхования, в том числе прием от застрахованных лиц заявлений об обмене или о выдаче дубликата страхового свидетельства |
Предоставление земельных участков, находящихся в федеральной собственности, без проведения торгов |
Предоставление заверенных уполномоченными лицами управы района города Москвы документов по вопросам, затрагивающим права и законные интересы заявителя, в том числе находящихся в архиве управы района города Москвы |
Предоставление информации по вопросам трудового и гражданского законодательства Только во флагмане |
Перевод жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение |
Префектуры административных округов города Москвы |
Федеральное казенное учреждение «Военный комиссариат города Москвы» |
Назначение ежемесячной компенсационной выплаты на приобретение товаров детского ассортимента семьям, имеющим |
Выплата страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению |
Информирование граждан о предоставлении государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг |
Передача гражданами приватизированных жилых помещений в собственность города Москвы |
Информирование о выдаче санитарно-эпидемиологических заключений на проектную документацию |
Предоставление информации по государственным закупкам Только во флагмане |
Приватизация жилых помещений муниципального жилищного фонда |
Установление и выплата дополнительного ежемесячного материального обеспечения за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Российской Федерацией |
Заключение договоров социального найма на жилые помещения, предоставленные по ордеру или на основании решения органа исполнительной власти города Москвы (уполномоченного лица) |
Назначение пособия по беременности и родам |
Предоставление служебного жилого помещения муниципального специализированного жилищного фонда |
Выдача повторных свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния и иных документов (справок), подтверждающих факт государственной регистрации акта гражданского состояния по письменным запросам граждан |
Оформление и выдача социальной карты |
Предоставление жилых помещений гражданам с заболеваниями опорно-двигательного аппарата - инвалидам, использующим кресла-коляски |
Предоставление ежемесячной денежной компенсации на оплату услуг местной телефонной связи отдельным категориям граждан - абонентам телефонной сети |
Назначение ежемесячной компенсационной выплаты на возмещение расходов по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги семьям, имеющим трех или более детей |
Исполнение социально-правовых запросов граждан, связанных с подготовкой и предоставлением архивной справки, архивной выписки, архивной копии и информационного письма по архивным документам, хранящимся в подведомственных Главному архивному |
Согласование переустройства и (или) перепланировки жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах и жилых домах и оформление приемочной комиссией акта о завершенном переустройстве и (или) перепланировке помещений в многоквартирных домах |
Предоставление по заданным параметрам информации об организации участия субъектов малого и среднего предпринимательства в закупках товаров, работ, услуг, в том числе инновационной продукции, высокотехнологичной продукции, конкретных. Только во флагмане |
Управление Федеральной налоговой службы по г. Москве (УФНС России по г. Москве) |
Прием запроса о предоставлении справки о состоянии расчетов по налогам, сборам, пеням, штрафам, процентам (в части приема запроса о предоставлении справки о состоянии расчетов по налогам, сборам, пеням, штрафам, процентам, уплачиваемым |
Приватизация жилых помещений жилищного фонда города Москвы |
Выплата пенсий гражданам, выезжающим (выехавшим) на постоянное жительство за пределы территории Российской Федерации |
Предоставление информации по франчайзингу Только во флагмане |
Назначение и предоставление ежемесячного пособия на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву |
Предоставление сведений, содержащихся в ЕГРИП и ЕГРЮЛ (в части предоставления по запросам физических лиц выписок из указанных реестров, за исключением выписок, содержащих сведения ограниченного доступа) |
Назначение ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка |
Осуществление ежемесячных выплат лицам, осуществляющим уход за детьми-инвалидами или инвалидами с детства I группы |
Оказание единовременной материальной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации |
Проведение обучающих мероприятий по вопросам ведения предпринимательской деятельности Только во флагмане |
Предоставление информации по имущественной поддержке Только во флагмане |
Назначение и предоставление ежемесячного пособия детям военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, погибших (умерших, объявленных умершими, признанных безвестно отсутствующими) при исполнении обязанностей |
Заключение дополнительных соглашений к договорам пользования жилыми помещениями жилищного фонда города Москвы и внесение в них изменений |
Назначение ежемесячной компенсационной выплаты на возмещение расходов в связи с ростом стоимости жизни отдельным категориям семей с детьми |
Назначение единовременной компенсационной выплаты на возмещение расходов в связи с рождением (усыновлением) ребенка |
Активный гражданин |
Департамент природопользования и охраны окружающей среды города Москвы |
Прием и учет уведомлений о начале осуществления юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями деятельности по производству первичных средств пожаротушения, мобильных средств пожаротушения, установок пожаротушения, средств пожарной. Только во флагмане |
Назначение ежемесячной компенсационной выплаты за пользование телефоном семьям, имеющим трех или более детей |
Предоставление информации по налоговому и бухгалтерскому учету Только во флагмане |
Назначение дополнительного пособия по беременности и родам |
Предоставление по заданным параметрам информации о формах и условиях финансовой поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства Только во флагмане |
Назначение ежемесячной компенсационной выплаты отдельным категориям работающих пенсионеров |
Главное управление Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по г. Москве |
Предоставление сведений, содержащихся в государственном адресном реестре |
Назначение и предоставление ежемесячного пособия по уходу за ребенком |
Предоставление информации о тренингах по программам обучения акционерного общества «Федеральная корпорация по развитию малого и среднего предпринимательства» и электронной записи на участие в тренингах Только во флагмане |
Выдача гражданам справок о размере пенсий (иных выплат) |
Прием от застрахованных лиц заявлений о добровольном вступлении в правоотношения по обязательному пенсионному страхованию в целях уплаты дополнительных страховых взносов на накопительную пенсию |
Государственная регистрация рождения ребенка |
Назначение и предоставление единовременного пособия при рождении ребенка |
Государственная регистрация юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств. |
Рассмотрение заявления о назначении ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) второго ребенка |
Прием уведомления о выбранных объектах налогообложения, в отношении которых предоставляется налоговая льгота по налогу на имущество физических лиц |
Предоставление доступа гражданам к подсистеме «Личный кабинет» государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы» |
Прием заявлений на отключение радиоточки |
Администрация поселения Московский |
Предоставление компенсации расходов, связанных с переездом из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей, лицам, являющимся |
Предоставление по заданным параметрам информации о недвижимом имуществе, включенном в перечни государственного имущества и муниципального имущества, свободного от прав третьих лиц, предусмотренные частью |
Внесение в реестр парковочных разрешений многодетных семей города Москвы записи о парковочном разрешении многодетной семьи и сведений об аннулировании парковочного разрешения многодетной семьи |
Выдача справок о том, является или не является лицо подвергнутым административному наказанию за потребление наркотических средств или психотропных веществ без назначения врача либо новых потенциально опасных психоактивных веществ |
Прием заявлений застрахованных лиц о распределении средств пенсионных накоплений |
Предоставление субсидий для приобретения или строительства жилых помещений |
Предоставление мест в коворкинг-центрах Государственного бюджетного учреждения города Москвы «Малый бизнес Москвы» на бесплатной основе Только во флагмане |
Акционерное общество "Ай-Теко" |
Оформление и выдача паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации |
Расчет (перерасчет) жилищно-коммунальных платежей |
Заключение договоров социального найма на жилые помещения, находящиеся в собственности города Москвы, по итогам обмена жилыми помещениями, предоставленными гражданам по договорам социального найма |
Назначение и предоставление ежегодного пособия на проведение летнего оздоровительного отдыха детей отдельных категорий военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, погибших (умерших), пропавших без вести |
Прием сообщений о наличии объектов недвижимого имущества и (или) транспортных средствах, признаваемых объектами налогообложения по соответствующим налогам, уплачиваемым физическими лицами |
Назначение единовременного пособия женщинам, вставшим на учет в медицинских учреждениях в ранние сроки беременности |
Назначение единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву |
Рассмотрение запроса (заявления) о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях |
Найди меня |
Заключение договора социального найма на предоставленное жилое помещение по ордеру на основании решения органа местного самоуправления (уполномоченного лица) |
Установление и выплата дополнительного социального обеспечения членам летных экипажей воздушных судов гражданской авиации и ежемесячной доплаты к пенсии отдельным категориям работников организаций угольной промышленности |
Установление страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению |
Постановка физического лица на учет в налоговом органе в рамках реализации налоговыми органами государственной функции по учету физических лиц в налоговых органах (подробнее) |
Государственная регистрация расторжения брака граждан Российской Федерации по взаимному согласию супругов, не имеющих общих детей, не достигших совершеннолетия |
Информирование об организации приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок |
Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации и (или) услугами и отдельных категорий граждан из числа ветеранов протезами (кроме зубных протезов), протезно-ортопедическими изделиями, а также выплата компенсации за самостоятельно |
Оформление и выдача паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, содержащих электронные носители информации |
Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы» (ГБУ МФЦ города Москвы) |
Назначение и предоставление ежемесячной компенсационной выплаты на детей в возрасте до полутора лет |
Назначение ежемесячной компенсационной выплаты на возмещение роста стоимости продуктов питания отдельным категориям граждан на детей в возрасте до трех лет |
Признание жилого помещения пригодным (непригодным) для проживания |
Прoведение экзаменов на право управления транспортными средствами и выдача водительских удостоверений (в части выдачи российских национальных водительских удостоверений при замене, утрате (хищении) |
Предоставление информации о форме собственности на недвижимое и движимое имущество, земельные участки, находящиеся в собственности муниципального образования, включая: предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящегося |
Выдача справки о среднедушевом доходе семьи или доходе одиноко проживающего гражданина и величине прожиточного минимума в городе Москве в целях оказания бесплатной юридической помощи |
Предоставление земельных участков, находящихся в федеральной собственности, на торгах |
Государственное бюджетное учреждение города Москвы Московское городское бюро технической инвентаризации |
Внесение изменений в документы воинского учета в связи с сообщением об изменении семейного положения, образования, места работы или должности, о переезде на новое место жительства, расположенное в пределах территории |
лет, проживающего в семье, в которой оба или единственный родитель не работают и являются инвалидами I или II групп |
Сроки и стоимость оказания услуг
Сроки и стоимость оказания услуг можно найти на официальном портале. Для этого следует задать в поиск, выбрать необходимую услугу из перечня, после чего откроется окно с актуальной информацией, где будут указаны и эти сведения.
Адреса, телефоны и режим работы отделений
Единый номер телефона для справок МФЦ в Москве – +7(495)7777777.
Прежде чем отправиться в отделение МФЦ необходимо узнать его часы работы, так как график работы в разных отделениях может отличаться. Обычно центры работают каждый день, но время работы МФЦ в выходные лучше всего уточнить заранее. Для этого следует позвонить на горячую линию или воспользоваться формой поиска на нашем портале.
Горячая линия для жителей Московской области – 8 (800) 550-50-30.
Список адресов ближайших МФЦ Московской области и телефон для справок каждого отделения можно получить, выбрав необходимый населенный пункт из таблицы ниже.
Отделения МФЦ на карте
Где находятся отделения МФЦ на карте Москвы и Московской области можно также узнать с помощью интерактивной карты, на которой отмечены все имеющиеся филиалы. На карте можно найти ближайшее отделение центра и проложить к нему кратчайший маршрут от места нахождения.
Запись на прием в МФЦ
Существует несколько вариантов записи на прием в центр:
- предварительная запись на прием через интернет, которую можно осуществить на официальном портале Мэра Москвы;
- электронная запись в терминале ГКУ МФЦ «Мои документы» при посещении;
- записаться в МФЦ по телефону.
Также можно записаться в МФЦ онлайн через Госуслуги, однако доступно это не для всех отделений. Если в отделении есть возможность онлайн записи через портал Госуслуг, то на официальном сайте следует перейти в раздел «Электронная запись в МФЦ», а затем выбрать адрес организации и желаемое время записи.
Для предварительной записи онлайн нужно следовать инструкции:
- Перейти по ссылке на сайт Мэра Москвы.
- Нажать на кнопку «Записаться на прием».
- Войти в личный кабинет портала.
- Найти нужное отделение, выбрать услугу, указать личные данные и дату посещения.
Как проверить готовность документов?
Узнать статус готовности документов в МФЦ можно, позвонив по справочному телефону, или в режиме реального времени в интернете.
Проверка готовности документов на сайте МФЦ онлайн с некоторых пор невозможна, поскольку все электронные услуги и сервисы города теперь на сайте Мэра Москвы. Для просмотра статуса заявки потребуется выписка о приеме документов, которая выдается пользователю при первом посещении центра.
В данной выписке имеется номер обращения, который необходимо вбить в соответствующее поле на портале, и отслеживание информации о готовности документов станет доступным для пользователя.
Вход в личный кабинет
Для возможности совершать различные операции в электронной системе «Мои документы» необходима регистрация в личном кабинете на официальном сайте. Для этого следует создать личный кабинет на портале МФЦ:
- Посетить сайт www.mos.ru.
- На главной странице найти кнопку «Войти».
- В высветившемся перейти по ссылке «Зарегистрироваться».
- Вбить личные данные в предложенные поля.
- Придумать пароль и ввести его в соответствующее поле.
- Повторить ввод пароля.
- Нажать кнопку «Зарегистрироваться».
После регистрации у пользователя появляется возможность войти в личный кабинет МФЦ для физических лиц, используя для этого указанный в регистрации номер телефона или адрес электронной почты в качестве логина, и пароль.
Больший спектр услуг обеспечит аккаунт в ЕСИА. Для создания профиля необходимо:
- Зайти на сайт Госуслуги и кликнуть по ссылке «Зарегистрируйтесь».
- Заполнить форму регистрации именем, фамилией, номером телефона и адресом электронной почты.
Для пользования расширенным списком услуг личный профиль пользователя следует дополнить номером СНИЛС и паспортными данными. Для этого нужно авторизоваться в личном кабинете на Госуслугах и отредактировать личные данные. Для этих данных необходима проверка, которая может занять до нескольких дней. После этого пользователю будет открыт доступ к более широкому набору услуг.
Для пользования полным списком услуг необходимо личное посещение центра и подтверждение личности. Также можно получить код активации на портале заказным письмом. Осуществить вход в личный кабинет МФЦ «Мои документы» можно также через аккаунты в социальных сетях.
Куда жаловаться на МФЦ?
Если обслуживание в отделении МФЦ оказалось некачественным или были нарушены сроки рассмотрения документов, клиент вправе пожаловаться на работу центра. Пожаловаться на обслуживание в МФЦ в Москве можно по телефону горячей линии +7(495)7777777. Такие обращения не игнорируются.
Можно написать жалобу за нарушенные сроки в электронной приемной официального портала https://md.mos.ru, или же пожаловаться на некачественную работу сотрудников руководству центра. Образец жалобы на сотрудника МФЦ можно найти на нашем портале.
Более серьезные нарушения, такие как вымогательство взятки или мошенничества, требуют обращения в прокуратуру. Чтобы подать жалобу на МФЦ в прокуратуру, необходимо заполнить документ, где должны быть указаны следующие сведения:
- личные данные отправителя и адресата;
- доказательства инцидента;
- суть жалобы;
- требования пострадавшего;
- подпись и дата.
Обратиться с жалобой на многофункциональный центр можно также в суд. Для этого нужно написать заявление по образцу непосредственно в инстанции или подготовить заранее, воспользовавшись помощью юриста.
Я собственник. Могу ли я прописать человека у себя и в течение какого срока будет готова прописка и возвращен паспорт?
Я продаю участок во Владимирской обл. Могу ли я обратиться в МФЦ Москвы для оформления выписки из кадастра и договора купли-продажи, или только во Владимирской области могу это сделать?
Договор купли-продажи не готов. где лучше оформить ДКП?
Добрый день. Подскажите, нужна ли будет какая-нибудь выписка, печать в паспорте или ещё что-то из предыдущего места прописки для оформления прописки на новом месте жительства.
У нас многодетная семья. Родился 4 ребенок. Какие выплаты будут на ребенка до трех лет? Какие документы подавать?
Добрый день, 29 июля этого года ребенку исполняется 14 лет, в связи с чем нужно получать паспорт. Планируем поездку по России в период с 16.07 по 5.08. Подскажите, пожалуйста, может ли ребенок в сопровождении родителей ездить в этот период по свидетельству о рождении?
Каким образом мне прописать в квартире дочку и какие документы? Надо ли присутствие дочери?
Вопрос по прописке. Я хочу постоянно прописаться в Воронеже не выезжая из Москвы. Как можно это оформить?