Горячая линия губернатора Московской области Андрея Воробьева

Правительство и администрация губернатора Московской области принимают обращения граждан по телефону, E-mail, через интернет и на личном приёме. В 2020 году поступило свыше 220 тыс обращений, что почти на 50% превышает показатель предшествующего года. В этом обзоре мы расскажем о том, как можно пожаловаться, направить предложение или задать вопрос властям Московской области.

Телефон губернатора Московской области

Для оперативной связи с жителями Московской области круглосуточно работает телефон горячей линии приемной губернатора А. Воробьева. Приведём перечень телефонов администрации губернатора, по которым можно направить обращения и получить справки:

• номер горячей линии губернатора Московской области Андрея Воробьева 8 (800) 550-50-30;
• телефон для справок по входящим письмам 8 (800) 602-29-71;
• телефон для справок по обращениям граждан 8 (800) 602-31-13;
• телефон для справок по письменным обращениям граждан 8 (800) 602-29-72.

Как написать обращение Губернатору Московской области Андрею Воробьеву

Написать обращение Губернатору МО можно через форму на сайте mosreg.ru, перед его отправкой рекомендуется ознакомиться с полномочиями Губернатора. Для направления обращения следует:

1. Указать службу (организацию), по сфере полномочий которой направляется обращение;
2. Ввести Ф. И. О. и E-mail заявителя.
3. Добавить соавторов.
4. Ввести текст обращения.
5. Прикрепить материалы в электронной форме (файлы текстовых и графических форматов txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, odt, ods, odp, pub, pdf, jpg, jpeg, bmp, png, tif, gif, pcx, аудио- и видеоформатов mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv, при превышении суммарного размера файлов 10 Мб их передача и обработка не гарантируется).
6. Ввести проверочный код с картинки.
7. Согласиться с условиями пользовательского соглашения.
8. Нажать на кнопку «Отправить».

Направленное таким образом обращение поступает приемную губернатора Московской области и передаётся должностному лицу соответствующей службы по подведомственности. Ответ заявитель получает на указанный им E-mail.

Подать обращение можно также на личном приёме в приёмных Правительства МО и органов власти муниципальных образований области. Образец заявления можно просмотреть ниже:

В каких случаях можно обратиться к специалистам Call-центра

Позвонить в колл-центр губернатора Московской области можно для того, чтобы:

• пожаловаться на действие или бездействие органа власти, службы, должностного лица, неудовлетворительное состояние объектов городской инфраструктуры и другие обстоятельства, причиняющие неудобства жителям и нарушающие их права;
• внести предложения по устранению недостатков и совершенствованию деятельности органов власти и подведомственных служб;
• задать вопрос, касающийся деятельности подразделений органов власти и порядка подачи обращений.

Адреса на карте

Чтобы попасть на личный приём в приёмную Правительства МО или муниципалитета, рекомендуем воспользоваться картой размещения приёмных. По ней можно легко сориентироваться, выбрать ближайшую приёмную, маршрут и сэкономить своё время.

Альтернативные способы связи

Если дозвониться по номеру горячей линии губернатора Московской области не получается, можно направить обращение по электронным адресам andreyvorobiev@mosreg.ru и amo@mosreg.ru. Кроме того, можно попробовать связаться с представителями власти через соцсети:

• ВКонтакте;
• Фейсбук;
• Твиттер;
• Инстаграм;
• Ютуб;
• Одноклассники.